Annulering van in onze webshop geplaatste orders voor woonaccessoires is slechts mogelijk binnen 14 dagen na het plaatsen van een order. 

  • Bij het annuleren (binnen 14 dagen na de besteldatum) van een webwinkelorder wordt de ontvangen (aan)betaling binnen enkele dagen aan je terugbetaald. 
  • Bij annulering later dan 14 dagen na de besteldatum van de webwinkelorder vervalt de aanbetaling geheel aan TOON woonstudio vanwege de gemaakte orderkosten en de te maken annuleringskosten. 

Bovenstaande annuleringstermijn is alleen van toepassing op orders welke zijn geplaatst op onze website en niet op orders die geplaatst zijn in onze showroom(s) en is ook niet van toepassing op (webwinkel) orders van meubelen of andere waren die speciaal voor jou gemaakt worden. 

Onder meubelen die speciaal voor jou gemaakt worden verstaan wij: alle kasten, dressoirs, tv-dressoirs, gestoffeerde stoelen en gestoffeerde zitmeubelen, vloerkleden en tafels/ salontafels die op onze website te vinden zijn. 

Het recht van retour en/of annulering is niet van toepassing op meubelen en vloerkleden die speciaal voor jou, in door jou gekozen kleur en/of afmeting, vervaardigd worden. 

Op artikelen die afgeprijsd zijn wordt geen garantie gegeven en kunnen niet worden geretourneerd. 

Bij annulering van je order tot 8 weken voor de geschatte leverdatum brengen wij 33 1/3% in rekening. Bij annulering vanaf 8 weken voor de geschatte leverdatum zal het boetepercentage 75% bedragen. Als leverdatum houden wij de door jou opgegeven gewenste week van levering aan ten tijde van bestelling, dan wel de standaard levertijd welke gemiddeld 10-12 weken bedraagt. 

Heb je een vraag?

neem contact op